Política de privacidad.
Explicamos cómo utilizamos los datos que compartes con Playinn y cómo funcionan las estadísticas de nuestro sitio web.
Última actualización: 24 de octubre de 2026.
1. ¿Quién administra estos datos?
Playinn administra la información recibida mediante los formularios de www.somosplayinn.com y las solicitudes comerciales. Para consultar sobre privacidad, escribe a hablemos@playinn.cl.
2. Estadísticas generales del sitio
Registramos cantidades de vistas por página y hora (hora de Chile), origen general del tráfico (como correo, WhatsApp, buscador o acceso directo) y nombre general de la campaña, cuando viene indicado en el enlace. Los resultados se almacenan agregados en WordPress.
La medición general no utiliza cookies de analítica, identificadores de sesión, perfiles personales, direcciones IP en las tablas estadísticas ni huellas digitales del navegador. No identifica visitantes únicos y las cifras pueden ser aproximadas. Nuestro alojamiento y las herramientas de seguridad pueden tratar temporalmente datos técnicos, como la dirección IP, para operar y proteger el servicio.
Los registros agregados se conservan durante aproximadamente 13 meses. Puedes configurar preferencias de privacidad en tu navegador; respetamos señales de no seguimiento en esta medición.
3. Enlaces de campañas
Los enlaces utilizados en campañas pueden registrar el número de clics. Si un enlace se vincula expresamente con una oportunidad comercial en nuestro CRM, esa asociación puede existir en el ámbito comercial, aunque no se construye un historial personal de las páginas visitadas. Un clic no permite determinar con certeza quién abrió el enlace, ni confirma que sea una visita humana.
4. Solicitudes de contacto y cotizaciones
Cuando nos escribes mediante un formulario podemos recibir tu nombre, colegio u organización, correo, teléfono, ubicación, servicio de interés y los comentarios que decidas proporcionar. Utilizamos esa información para responder, preparar cotizaciones, coordinar experiencias y dar seguimiento a tu solicitud. Los contactos y oportunidades se registran en nuestro CRM privado. No publicamos esos datos en las estadísticas de navegación.
5. Servicios y acceso a la información
El sitio utiliza WordPress y su infraestructura de alojamiento, además de servicios de correo configurados para recibir y enviar comunicaciones. Solo las personas autorizadas de Playinn deben acceder a los registros comerciales. No comercializamos bases de datos de consultas.
6. Consultas y derechos
Para solicitar información sobre tus datos, su actualización o eliminación cuando corresponda legalmente, o para dejar de recibir mensajes comerciales, escribe a hablemos@playinn.cl. Revisaremos la solicitud conforme a la normativa aplicable.
Esta política describe el funcionamiento de la medición y formularios incluidos en Playinn Web. Si se instalan otros complementos de seguimiento o cambia la configuración del alojamiento, deberá actualizarse esta información.